Reportes de entrega de correo Mail Delivery Reports

Esta característica le permite buscar correo enviado o recibido por usuarios en su sistema.

Cómo buscar mensajes de correo electrónico

  1. Ingresar a su CPanel
  2. Click en la opcion Email Trace
  3. Escriba el texto que usted desea buscar en el campo Search….
  4. Click en ejecutar informe

El cuadro de resultados

Por predeterminación, los resultados de su búsqueda se organizan en ocho columnas.

 

Columna Descripción
Event Esta columna contiene un icono que indica el estado de entrega del mensaje:

  • success — El mensaje se entregó con éxito.
  • unknown — Se desconoce el estado del mensaje, o la entrega está en proceso.
  • deferred — El mensaje fue diferido.
  • error — El mensaje tuvo un error en la entrega.
  • blacklist.jpg — El mensaje se rechazó al momento de SMTP. Esto usualmente ocurre porque el servidor del remitente está configurado inseguramente, o está listado en una lista negra (RBL).
  • filtered — El servidor de correo aceptó el mensaje, pero no lo entregó en la bandeja de entrada del recipiente. Esto ocurre usualmente porque software de spam filtró el mensaje.
Sender La dirección de correo electrónico en su sistema que envió el mensaje.
Sent Time La fecha y la hora en la que se envió el mensaje.
Spam Score Una puntuación basada en la cantidad de rasgos relacionados al spam que se encontraron dentro del mensaje.
Recipient La dirección de correo electrónico a la que se envió el mensaje.
ID El identificador único para el mensaje de correo saliente.
Result Esta columna contiene un mensaje corto sobre la entrega.
Actions Pulsar el icono magnifying glass le permite a usted ver e imprimir información sobre el mensaje seleccionado. Esta información incluye el remitente, destinatario, nombre de usuario del mensaje, y más.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.